TERMS & CONDITIONS

 Conditions Générales d’Utilisation et de Vente 

Bienvenue sur Izytek.ci Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente régissent l’accès et l’utilisation de notre site internet ainsi que les achats effectués sur notre plateforme de vente de produits électroniques. 

En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions. 

1. Informations sur l’entreprise 

Nom du site : Izytek.ci Email : izyteknology@gmail.com. Téléphone : 0140423143 Adresse : Adjamé Ave de la Bia 240 Pays : Côte d’Ivoire 

2. Objet 

Le site propose la vente en ligne de produits électroniques, notamment : 

● Smartphones 

● Accessoires téléphoniques 

● Ordinateurs 

● Équipements informatiques 

● Gadgets électroniques 

● Appareils connectés 

● Accessoires multimédias 

3. Accès au site 

L’accès au site est disponible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. 

Nous nous réservons le droit de suspendre ou limiter l’accès au site à tout moment sans préavis. 

4. Création de compte 

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur. 

L’utilisateur s’engage à : 

● Fournir des informations exactes 

● Maintenir la confidentialité de ses identifiants 

● Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses 

L’utilisateur reste responsable de toutes les activités effectuées via son compte. 

5. Produits 

Nous faisons tout notre possible pour présenter les produits avec précision. 

Cependant : 

● Les images sont non contractuelles 

● Les couleurs peuvent varier selon les écrans 

● Certaines caractéristiques peuvent être modifiées par les fabricants 

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. 

6. Prix 

Les prix affichés sur le site sont exprimés en FCFA et peuvent être modifiés à tout moment. 

Sauf indication contraire : 

● Les prix incluent les taxes applicables 

● Les frais de livraison peuvent être ajoutés lors de la commande 

7. Commandes 

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation des prix et descriptions des produits. 

Nous nous réservons le droit de : 

● Refuser une commande suspecte 

● Annuler une commande en cas de fraude 

● Limiter certaines quantités 

Une confirmation sera envoyée par email après validation de la commande. 

8. Paiement 

Les paiements peuvent être effectués via : 

● Mobile Money 

● Carte bancaire 

● Virement bancaire 

● Paiement à la livraison (si disponible) 

Le paiement doit être effectué intégralement avant l’expédition sauf mention contraire. 

9. Livraison 

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. 

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon : 

● La localisation 

● La disponibilité des produits 

● Les transporteurs 

Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. 

10. Retours et remboursements 

Les remboursements sont effectués selon notre politique de remboursement. 

Les produits retournés doivent : 

● Être en bon état 

● Être dans leur emballage d’origine 

● Ne pas avoir été endommagés par l’utilisateur 

11. Garantie 

Certains produits bénéficient d’une garantie fabricant. 

La garantie ne couvre pas : 

● Les dommages accidentels 

● L’usure normale 

● Une mauvaise utilisation 

● Les réparations non autorisées 

12. Responsabilité 

Nous ne saurions être tenus responsables : 

● Des interruptions du site 

● Des pertes de données 

● Des dommages indirects liés à l’utilisation du site 

● D’une mauvaise utilisation des produits vendus 

13. Propriété intellectuelle 

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs, vidéos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. 

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite. 

14. Données personnelles 

Les informations collectées sont utilisées dans le cadre : 

● Du traitement des commandes 

● Du service client 

● Des communications commerciales 

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. 

15. Modifications des conditions 

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. 

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site. 

16. Droit applicable 

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en Côte d’Ivoire. 

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Côte d’Ivoire. 

17. Contact 

Pour toute question concernant ces conditions : 

Izytek.ci 

Email : izyteknology@gmail.com  / Téléphone : 0140423143 / Adresse : Adjamé Ave de la bia 240